El Gmail add-on agrega un botón Report to eMate en la sidebar de Gmail. Con un click, el empleado envía el email sospechoso a la plataforma sin salir de Gmail.

Cómo se ve

En la sidebar derecha de Gmail (web y mobile), aparece un icono de eMate. Al abrir el email sospechoso y clickear el icono → panel con:

• Info del sender.
• Botón grande “Report as Phishing”.
• Confirmación después del envío.

Instalación — org-wide (recomendado)

Requiere ser admin de Google Workspace.

1. Desde Google Workspace Marketplace → buscar eMate Platform Security.
2. Domain-wide install → autorizar los scopes.
3. Configurar qué usuarios pueden usar el addon (por default, todos).

Los scopes solicitados:

• gmail.addons.execute
• gmail.readonly (para leer el email cuando el user aprieta el botón — no antes)
• userinfo.email

Instalación — usuario individual

Si un usuario no puede pedir la instalación org-wide, puede instalarlo él solo:

1. Gmail → sidebar → icono + → buscar “eMate”.
2. Install for me only.

Setup del tenant

Después de la instalación en Workspace, en Integraciones → Gmail Add-on → Configurar:

• Tenant token — es un JWT que el addon guarda en cada usuario. Este token no vence.
• Custom logo — opcional.
• Categorías de report — permite que el user categorize antes de enviar (credential_phishing, bec, spam, other).

Auditoría

Cada report queda con:

• reported_by_external — email del reporter según Google.
• reported_by_email — cross-reference con emate.awareness_employees si el email matchea.
• source: gmail_addon.
• Timestamp exacto.

Esto permite tracking del positive signal: qué empleados reportan, con qué frecuencia, y crédito en el risk_score.

Roadmap

• Auto-purge: cuando el equipo de seguridad marca un cluster como confirmed phishing, los emails en las bandejas de otros empleados se pueden purgar via Mail.ReadWrite (funcionalidad separada, en el producto Awareness).
• Explain button: el add-on va a explicar por qué el email es sospechoso (o no) usando el clasificador AI.

Google Workspace vs M365

El equivalente para Outlook es el Outlook add-in — misma funcionalidad, distinta plataforma.