Cada producto se compra en un tier. El tier define qué features están disponibles y cuánta quota tenés para operar.
Tiers disponibles
| Tier | Perfil de cliente |
|---|---|
free | Evaluación autoservicio con dominios sin tráfico crítico. |
basic | PYME con 1-3 dominios, awareness básico, no MSSP. |
standard | Mid-market, features completas de un producto. |
professional | Empresa con integraciones (SIEM, API), volúmenes medianos. |
advanced | SSO, SAML, más productos combinados, más quota. |
enterprise | Volumen ilimitado, dedicated support, DPA firmado, opción MSSP. |
Bundles
Además de productos individuales, hay bundles pre-armados. El más pedido:
- Correo Seguro Advanced — Email Security + Awareness + Threat Intel en un solo precio, quotas conjuntas ampliadas.
Los bundles se activan en /products como si fueran un producto. Detrás del scene la plataforma abre los productos incluidos.
Quota
Cada producto tiene contadores mensuales que se resetean el día 1. Los más relevantes:
| Contador | Producto | Uso típico |
|---|---|---|
domains | Email Security | 1 dominio = 1 tick de cada campaña de posture. |
awareness_employees | Awareness | Empleados activos que reciben campañas. |
awareness_sim_send | Awareness | Emails enviados en simulaciones ese mes. |
takedown_requests | Brand Defense | Solicitudes de takedown creadas ese mes. |
ip_intel_lookups | Threat Intel | Queries de IP intel (WHOIS + reverse-IP). |
Comportamiento al llegar al límite:
Cerca del límite mensual vas a ver una alerta en tu dashboard. Si lo alcanzás, la próxima operación de ese tipo te va a pedir subir de tier o agregar quota — nunca se pierde información: lo que no se pudo procesar queda en espera hasta que el contador resetee al mes siguiente, o hasta que amplíes tu límite.
¿Necesitás un límite distinto al de tu tier? Hablá con tu contacto comercial.
Cómo elegir tier
Reglas prácticas:
- ¿Cuántos dominios enviás email real? > 10 → Professional. > 30 → Advanced.
- ¿Necesitás SSO SAML? Sí → Advanced+ (los tiers menores solo tienen OAuth Google/Microsoft).
- ¿Vas a integrar SIEM? Sí → Professional+ (endpoints de push a SIEM están gated).
- ¿Sos MSSP? Hay tier dedicado
msspque no está en la lista pública — contactanos.
Si tenés dudas, POST /v1/public/trial-request con tus números y te sugerimos el tier correcto en el kickoff.