Iniciar sesión Solicitar demo
Docs / Getting Started

Hay dos caminos para tener tu cuenta lista en la plataforma:

  1. Trial guiado — pedís un tenant en /trial y en menos de 24 horas hábiles te lo provisionamos con tu dominio ya conectado. Ideal si querés que el equipo te haga el kickoff.
  2. Self-service — te registrás directamente en platform.emate.cloud. Ideal si querés arrancar solo, sin call.

Self-service en 4 pasos

1. Elegí el email

Usá el correo corporativo que administrará el tenant. Ese email va a ser el tenant_admin inicial. No se recomienda usar gmail/hotmail porque perdés la capacidad de verificar dominios ligados a esa dirección.

2. Elegí un password

Reglas mínimas:

  • Al menos 12 caracteres.
  • No puede coincidir con leaks conocidos (validamos contra HaveIBeenPwned).
  • Se recomienda usar un password manager.

Si preferís SSO, click en “Continuar con Google” o “Continuar con Microsoft” en la misma pantalla — el password se salta.

3. Verificá tu email

Al terminar el registro te enviamos un email con un link válido por 24 horas. Sin ese click, la cuenta queda en estado pending y no podés loguear. Si no llega en 5 minutos:

  • Revisá spam.
  • Verificá que no hayas tipeado mal el dominio.
  • Como último recurso, POST /v1/auth/resend-verification desde el link “Reenviar” en la pantalla de login.

4. Enrolá MFA

En cuentas nuevas MFA es obligatorio para roles admin. Al primer login te pedimos escanear un QR con Authy/Google Authenticator/1Password y guardar los códigos de recuperación en un lugar seguro.

Enterprise SSO: si tu compañía usa Okta, Azure AD, JumpCloud o cualquier IdP SAML, en el tier Advanced+ podés reemplazar la MFA local por el SSO del IdP. Configurable en /settings/sso.

Después del login

Vas a ver el dashboard vacío la primera vez. Los datos empiezan a llegar cuando:

  • DMARC/ESPM: publicás el registro _dmarc (esperá 24-48 horas para el primer reporte).
  • Awareness: cargás o sincronizás empleados.
  • Brand Defense / Threat Intel: activás el producto en /products — algunos datos son inmediatos, otros requieren tick horario.

Seguí con Agregar tu primer dominio.